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2015.01.04 Sunday

そちらでジャムは買えますか?

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    あけましておめでとうございます。12月に入ると、忙しさが続き、スタッフが足りないこともあって、お店に出ることも多く、ブログも商品ページの更新もお休みしたままでした。そんなわけでお店に立っていた或る日、お客様から電話がありました。そちらでジャムは買えますか?という問い合わせ。

    もちろんお買い求めできますとお応えすると、小一時間ほどしてやってきたそのお客様が言うには、最近ヨーグルトをよく食べていて、ヨーグルトのソースにもなるジャムを探し、ネットでも検索していたら、高木園がヒットしたというのです。

    こんな風に、ネットとリアルが絡み合うことを○○とよぶらしいのですが、そういったお客様のことも想定して取り組んではいたものの、実際に確認できると、なるほどそうなんだと思ってしまいます。

    もっとも自分だって、東京の娘のアパートを探すのにおなじようなことをしていますけど、それが地元のお客様がこういう使い方をなさることにちょっと感じ入ってしまったのです。HPの商品ページやブログも手配りのチラシと同じように考えていけばよいのでしょうね。

    ということで今年は発信の年にしたいと思います。ささやかなものでもちょっとしたメッセージの交換は、関わる人同士の温度をあげてくれるように思えるからです。これが三日坊主にならないように少しずつ無理をしないで、続けていきたいものです。よろしくお願いします。

    くだんのコンフィチュール・ジャムです。
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